Sơ kết mô hình thí điểm chuyển Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đặt tại Bưu điện huyện An Phú

Chiều 15/12 Ủy ban nhân dân (UBND) huyện An Phú tổ chức sơ kết mô hình thí điểm chuyển Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả từ UBND huyện sang đặt tại Bưu điện huyện; lãnh đạo Sở Nội vụ, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Tài chính - Kế hoạch, Sở Tài nguyên và Môi trường, Cục thuế, Bưu điện tỉnh, VNPT An Giang; lãnh đạo UBND 11 huyện, thị xã, thành phố đến dự; huyện An Phú có ông Trần Hòa Hợp - Chủ tịch UBND huyện chủ trì hội nghị.

Để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp đến thực hiện thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, đồng thời đẩy nhanh dịch vụ bưu chính công ích, từ ngày 1/1/2021, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện An Phú chính thức chuyển giao sang Bưu điện huyện để tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính.Theo đánh giá, việc chuyển Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện sang Bưu điện huyện An Phú đã mang lại kết quả thiết thực, cụ thể: giảm nguồn nhân lực đối với cơ quan hành chính, giúp đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có nhiều thời gian xử lý công việc chuyên môn, góp phần thực hiện tốt chủ trương tinh giản biên chế, tinh gọn tổ chức bộ máy các cơ quan hành chính Nhà nước và đơn vị sự nghiệp, đặc biệt giảm thời gian, tiết kiệm được chi phí đi lại trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính của công dân. Đồng thời, hồ sơ, thủ tục, được giải quyết nhanh, thuận tiện, được người dân và doanh nghiệp đánh giá cao. Đại diện Văn phòng đăng ký đất tỉnh nêu những thuận lợi khó khăn trong việc chuyển giao lĩnh vực đất đai tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả sang Bưu điệnTrong năm 2021-2022 tổng số hồ sơ thủ tục hành chính tiếp nhận tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện là 42.685 hồ sơ, trong đó, Bưu điện tiếp nhận 18.606 hồ sơ ở các lĩnh vực như: đăng ký kinh doanh, quản lý xây dựng, môi trường, hộ tịch, nông nghiệp, giáo dục, văn hóa thông tin, y tế,...số còn lại phát sinh từ lĩnh vực đất đai, qua đó, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo địa chỉ được 16.945 hồ sơ, chưa xảy ra trường hợp mất hay thất lạc hồ sơ.Đại diện Sở Nội vụ trình bày quan điểm và sự cần thiết duy trì mô hình Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chuyển sang Bưu điệnMô hình chuyển giao Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả sang Bưu điện huyện An Phú từng bước hình thành phương thức làm việc mới cho cán bộ, công chức và người dân, đồng thời mang lại hiệu quả thiết thực, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ cải cách hành chính, tạo sự hài lòng của người dân đối với chính quyền.Phát biểu tại hội nghị, ông Trần Hòa Hợp - Chủ tịch UBND huyện An Phú cho biết: Lợi ích lớn nhất của mô hình mang lại là tạo được sự đồng thuận cao trong Nhân dân, tạo tính thân thiện, lòng tin của nhân dân đối với cán bộ, phù hợp lòng dân, đáp ứng nhu cầu phát triển. 

Đặc biệt, mô hình góp phần giảm nguồn nhân lực đối với cơ quan hành chính, góp phần rất lớn trong việc thực hiện tốt chủ trương tinh giản biên chế, tinh gọn tổ chức bộ máy các cơ quan hành chính Nhà nước và đơn vị sự nghiệp.Ông Trần Hòa Hợp - Chủ tịch UBND huyện An Phú phát biểu về những lợi ich thiết thực của mô hình Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chuyển đổi sang Bưu điệnVới những lợi ích, hiệu quả mang lại, Chủ tịch UBND huyện An Phú - Trần Hòa Hợp đề nghị: UBND tỉnh tiếp tục cho phép thực hiện mô hình chuyển Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả sang Bưu điện huyện, đồng thời đề nghị sở ngành tỉnh tiếp tục quan tâm giúp đỡ, tạo điều kiện để mô hình hoạt động ngày càng tốt hơn.Bên cạnh, Chủ tịch UBND huyện An Phú còn yêu cầu: Bưu điện tỉnh cần nâng cao chất lượng dịch vụ, tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ của cán bộ, trên tinh thần thân hết sức thân thiện, hòa nhã, tạo sự hài lòng để người dân an tâm, vui vẻ đến giải quyết thủ tục hành chính. Cùng với đó, Bưu điện đầu tư bổ sung trang thiết bị, cơ sở vật chất cần thiết đảm bảo hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đúng quy định; bồi dưỡng, cập nhật kiến thức chuyên môn cho nhân viên Bưu điện trực tiếp nhận, xử lý hồ sơ hành chính, qua đó góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4 và các thủ tục hành chính liên thông.Đại diện Bưu điện tỉnh trao giấy khen cho tập thểDịp này, Bưu điện tỉnh An Giang đã khen thưởng cho 4 tập thể có thành tích tốt trong thực hiện chuyển giao Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả sang Bưu điện.Chủ tịch UBND huyện An Phú - Trần Hòa Hợp trao giấy khen cho tập thể và cá nhânUBND huyện An Phú cũng khen thưởng cho 1 tập thể và 3 cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện mô hình chuyển Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả sang Bưu điện huyện.