Nhằm nâng cao tỷ lệ hồ sơ nộp qua môi trường điện tử và giúp người dân tiếp cận tiện ích số, UBND xã An Phú vừa ban hành Kế hoạch số 161/KH-UBND về việc tổ chức Ngày hội hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến tại cộng đồng. Chuỗi hoạt động này sẽ được triển khai cao điểm từ tháng 7 đến tháng 11 năm 2026 trên địa bàn toàn xã.
Theo kế hoạch, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú sẽ giữ vai trò chủ trì, phối hợp chặt chẽ với các ban ngành, đoàn thể, lực lượng công an và các tổ công nghệ số cộng đồng để "đi từng ngõ, gõ từng nhà". Điểm nhấn của chiến dịch là hoạt động thực hành trực tiếp ngay tại chỗ. Người dân và đoàn viên thanh niên tham gia ngày hội sẽ được hướng dẫn các thao tác thiết yếu bao gồm: tạo lập tài khoản cá nhân, đăng nhập nộp hồ sơ điện tử đối với các thủ tục hành chính thiết thực, thực hiện thanh toán trực tuyến nghĩa vụ tài chính và tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ.
An Phú dự hội nghị trực tuyến triển khai Chiến dịch rà soát, làm sạch dữ liệu trên ứng dụng VNeID
Bên cạnh các buổi hướng dẫn lưu động định kỳ mỗi quý tại các văn phòng ấp, xã An Phú cũng đặc biệt chú trọng vào việc xây dựng lực lượng tuyên truyền viên trẻ tại học đường. Cụ thể trong tháng 8/2026, xã sẽ phối hợp cùng Trường Trung học phổ thông An Phú tổ chức lớp tập huấn kỹ năng số chuyên biệt cho đối tượng học sinh vào ngày Chủ nhật. Thông qua việc trang bị kiến thức cho các em, địa phương kỳ vọng mỗi học sinh sẽ trở thành một "đại sứ số", trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn cho ông bà, cha mẹ và người thân tại gia đình cùng sử dụng Cổng dịch vụ công quốc gia.
Đoàn công tác liên ngành hướng dẫn người dân sử dụng Dịch vụ công trực tuyến
Song song với các ngày hội lưu động, xã An Phú tiếp tục duy trì và nâng cấp điểm hỗ trợ dịch vụ công cố định đặt ngay tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã. Điểm hỗ trợ này hoạt động liên tục trong tất cả các ngày làm việc tuần, được trang bị đầy đủ máy tính kết nối internet tốc độ cao, máy in, máy quét (scanner) và luôn có công chức trực để hướng dẫn trực tiếp, tháo gỡ vướng mắc cho người dân khi đến giao dịch hành chính.
Việc quyết liệt triển khai ngày hội công nghệ số không chỉ giúp người dân An Phú tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí đi lại mà còn góp phần quan trọng cùng địa phương thúc đẩy tiến trình xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số toàn diện tại vùng biên tỉnh An Giang./.
Tin, ảnh: TTDVTH xã AP
