Ngay từ sáng sớm, sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán 2026, số lượng người dân trên địa bàn xã An Phú đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú rất đông.
Theo ghi nhận, trong không khí đầu xuân còn hương sắc tết, từng nụ cười, từng lời hướng dẫn ân cần của đội ngũ cán bộ, công chức đã tạo nên hình ảnh đẹp về một nền hành chính gần dân, vì dân. Mỗi hồ sơ được tiếp nhận không chỉ là thủ tục giấy tờ, mà còn là niềm tin, là kỳ vọng của người dân gửi gắm vào sự minh bạch và hiệu quả của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú.
Quang cảnh trước cửa Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú
Quang cảnh người dân chờ làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú
Quang cảnh người dân chờ làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú
Người dân được cán bộ, công chức hướng dẫn ghi thông tin
Cán bộ, công chức làm thủ tịch hành chính cho người dân
Cán bộ, công chức làm thủ tịch hành chính cho người dân
Với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc”, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú tiếp tục phát huy tác phong chuyên nghiệp, giải quyết hồ sơ đúng quy trình, đúng thời hạn. Các lĩnh vực như: hộ tịch, chứng thực, đất đai, chính sách xã hội,…được xử lý nhanh chóng, bảo đảm quyền và lợi ích chính đáng cho công dân ngay từ những ngày đầu năm mới.
Trao đổi với chúng tôi, ông Nguyễn Tuấn Kiệt, người dân trên địa bàn xã chia sẻ: “Ngay từ sáng sớm, tôi đã đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú để làm thủ tục. Điều tôi cảm nhận rõ nhất là sự niềm nở và tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức nơi đây là, mặc dù ngày đầu làm việc người dân đến rất đông, nhưng tôi được hướng dẫn cụ thể từng bước, hồ sơ được kiểm tra kỹ lưỡng nên không phải đi lại nhiều lần. Thời gian giải quyết hồ sơ cũng nhanh hơn tôi nghĩ. Đầu năm mới, người dân như chúng tôi cũng mong mọi việc được hanh thông, thuận lợi. Khi đến đây làm thủ tục, tôi thấy yên tâm vì quy trình rõ ràng, công khai, không phải chờ đợi quá lâu. Sự tận tình của cán bộ, chúng tôi cảm thấy được tôn trọng và phục vụ đúng nghĩa.Tôi mong rằng, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú sẽ tiếp tục giữ vững tinh thần làm việc như hôm nay, để người dân chúng tôi ngày càng tin tưởng và đồng hành cùng chính quyền xây dựng xã nhà ngày càng phát triển.”
Ngày làm việc đầu năm không chỉ đơn thuần là sự khởi động lại bộ máy hành chính, mà còn thể hiện quyết tâm đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng chính quyền thân thiện, công khai, minh bạch. Tập thể cán bộ, công chức nêu cao tinh thần trách nhiệm, xem việc phục vụ Nhân dân là sứ mệnh và danh dự của chính mình.
Tin, ảnh: Quốc Vương
