Chiều 4/8, Ủy ban nhân dân huyện An Phú phối hợp với VNPT An Giang tổ chức tập huấn sử dụng Hệ thống phản ánh kiến nghị được tích hợp vào Trung tâm điều hành thông minh (IOC) huyện, cho 50 đại biểu là đại diện các cơ quan, ban ngành cấp huyện; lãnh đạo UBND các xã, thị trấn và cán bộ, công chức, viên chức được giao nhiệm vụ xử lý phản ánh kiến nghị của người dân và doanh nghiệp. Ông Nguyễn Hùng Khanh, Kỹ thuật viên Trung tâm Công nghệ thông tin, VNPT An Giang hướng dẫn sử dụng APP xử lý phản ánhTại buổi tập huấn, các đại biểu đã được nghe ông Nguyễn Hùng Khanh, Kỹ thuật viên Trung tâm Công nghệ thông tin, VNPT An Giang giới thiệu tổng quan Hệ thống phản ánh kiến nghị được tích hợp vào Trung tâm điều hành thông minh (IOC); hướng dẫn sử dụng WEB để xử lý phản ánh và hướng dẫn sử dụng APP xử lý phản ánh.Các đại biểu tham dự buổi tập huấnQua buổi tập huấn, các đại biểu đã được trang bị về quy trình, kỹ năng xử lý phản ánh kiến nghị của người dân và doanh nghiệp, thông qua phiên bản ứng dụng trên điện thoại thông minh, cũng như phiên bản web, góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách thủ tục hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước ở địa phương.
